- Commencez par Google Business Profile, Bing Places et Apple Business. Les trois sont gratuits.
- Ajoutez trois à six répertoires canadiens et sites d’avis que vos clients utilisent.
- Utilisez exactement le même nom, la même adresse et le même téléphone partout.
Si vous exploitez une entreprise au Canada, trois inscriptions gratuites comptent plus que toutes les autres : Google Business Profile, Bing Places et Apple Business. Ensuite, quelques répertoires canadiens et sites d’avis ajoutent de la portée, de la confiance et des coordonnées cohérentes sur le Web.
Ce guide s’adresse aux propriétaires qui veulent être trouvés par leurs clients locaux sans payer pour des publicités inutiles. Nous présentons les sites qui valent votre temps en 2026, leur coût et à qui ils conviennent. Nous exploitons nous-mêmes l’un de ces répertoires, LiveBusiness.ca; nous disons donc clairement où il est utile et où d’autres sites font mieux.
Comparaison rapide
| Site | Fiche de base | Options payantes | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Google Business Profile | Gratuit | Google Ads (à part) | Toute entreprise qui a des clients au Canada |
| Bing Places | Gratuit | Microsoft Ads (à part) | Toute entreprise; alimente aussi la recherche et les réponses IA basées sur Bing |
| Apple Business (Apple Plans) | Gratuit | Publicités Apple Plans (dès l’été 2026) | Toute entreprise, surtout avec une clientèle de passage |
| YP.ca (Pages Jaunes) | Gratuit | Placement prioritaire, forfaits marketing | Services locaux, clients qui cherchent un numéro de téléphone |
| LiveBusiness.ca | Gratuit (Basic) | Standard, Featured, Premium à partir de 39 $ CA par an | Une fiche bilingue FR/EN supplémentaire avec une page complète |
| Yelp | Gratuit | Yelp Ads | Restaurants, commerces, services personnels |
| BBB | Profil gratuit existant | Accréditation payante | Métiers et services où la confiance décide de la vente |
| Page Facebook | Gratuit | Facebook Ads | Entreprises avec une communauté locale active |
| Sites spécialisés (HomeStars, Tripadvisor, OpenTable) | Profil généralement gratuit | Forfaits de clients potentiels ou de réservation | Services résidentiels, tourisme, restaurants |
Par où commencer
Voyez vos inscriptions comme des couches. Soignez la base avant d’en ajouter.
Les trois inscriptions gratuites indispensables
1. Google Business Profile
C’est la fiche de votre entreprise dans la recherche Google et Google Maps. Elle est gratuite et, pour la plupart des entreprises locales, elle apporte plus d’appels et de visites que tous les autres sites réunis.
- Validez votre entreprise, puis remplissez chaque champ : catégorie, heures, zone desservie, photos et courte description.
- Demandez des avis Google à vos clients satisfaits et répondez-y, y compris aux mauvais.
- Publiez des nouvelles et des offres; elles s’affichent sur votre fiche.
2. Bing Places for Business
Bing Places est la version gratuite de Microsoft. Moins de gens cherchent sur Bing, mais ses résultats alimentent aussi Microsoft Copilot et d’autres outils qui utilisent les données de Bing; une fiche exacte touche donc plus de gens que la part de Bing le laisse croire. Vous pouvez importer vos coordonnées directement depuis Google Business Profile en quelques minutes.
3. Apple Business (Apple Plans)
Apple Business est la plateforme gratuite d’Apple pour les entreprises, lancée en avril 2026 en remplacement d’Apple Business Connect. Elle contrôle l’apparence de votre fiche dans Apple Plans, Siri et les autres applications Apple, et montre comment les clients vous trouvent dans Plans (AppleInsider).
- Tous les utilisateurs d’iPhone qui ouvrent Plans voient cette fiche : réclamez-la, même si vous pensez rarement à Apple Plans.
- Apple a confirmé des publicités locales payantes dans Apple Plans au Canada dès l’été 2026; il faut une fiche réclamée pour les utiliser (iPhone in Canada).
Répertoires d’entreprises canadiens
Les répertoires comptent pour deux raisons : certains clients y cherchent directement, et Google vérifie que votre nom, votre adresse et votre téléphone concordent sur les sites canadiens fiables. Quelques fiches exactes valent mieux que des dizaines de fiches négligées.
YP.ca (Pages Jaunes)
Le répertoire canadien le plus connu, en ligne sur YellowPages.ca. Vous pouvez créer un profil d’entreprise gratuit sur le site ou par téléphone; les produits payants comprennent le placement prioritaire, les sites Web et le marketing de recherche (YP.ca). Utile pour les services locaux et les clients qui cherchent encore des numéros de téléphone. Attendez-vous à des appels de vente pour des options payantes; le profil gratuit suffit pour commencer.
LiveBusiness.ca
Un répertoire d’entreprises canadien en ligne depuis 2003, refait en 2025–2026, avec plus de 7 700 entreprises classées par secteur et par ville, en français et en anglais. La fiche Basic est gratuite; les forfaits payants ajoutent un logo, des photos, un formulaire de contact, une carte et un meilleur classement, à partir de 39 $ CA par an (forfaits). Il convient aux propriétaires qui veulent une page complète, une fiche bilingue et des forfaits prépayés simples, sans renouvellement automatique. Son audience est plus petite que celle de Google : voyez-le comme une fiche d’appoint, pas comme un remplacement de Google Business Profile. Commencez par l’inscription gratuite dans votre province.
Canada411 et 411.ca
Des annuaires téléphoniques que beaucoup de Canadiens utilisent encore. Vérifiez que votre entreprise y figure avec le bon numéro et la bonne adresse, et corrigez-les au besoin.
Petits répertoires généraux
Des sites comme Cylex, Hotfrog et Brownbook ont des sections canadiennes et des fiches gratuites. Ils apportent peu de trafic à eux seuls : inscrivez-vous seulement si vous pouvez garder des coordonnées identiques à celles de Google, et évitez ceux qui font payer une fiche de base.
Sites d’avis et sites spécialisés
Choisissez ceux que vos clients utilisent vraiment. Un profil actif avec des avis récents vaut plus que cinq profils vides.
- Yelp. Fiche gratuite, publicités payantes. Surtout utile pour les restaurants, cafés, salons et commerces des grandes villes.
- BBB (Better Business Bureau). Le BBB peut déjà avoir un profil de votre entreprise, que vous payiez ou non. L’accréditation est une adhésion annuelle payante, utile aux métiers et services résidentiels où la confiance compte. Réclamez le profil gratuit et répondez aux plaintes dans tous les cas.
- HomeStars. Le principal site d’avis pour les services résidentiels et la rénovation au Canada. Utile pour les entrepreneurs, plombiers, électriciens et entreprises de nettoyage.
- Tripadvisor et OpenTable. Pour les hôtels, attractions et restaurants qui prennent des réservations.
- Page Facebook. Gratuite, et toujours l’endroit où bien des quartiers demandent des recommandations. Gardez vos heures et votre téléphone à jour.
- Répertoires professionnels. Avocats, comptables, courtiers immobiliers et professionnels de la santé ont souvent le répertoire d’un ordre ou d’une association. Ce sont des sources fiables; une fiche y vaut généralement plus que sur un site général.
Bien inscrire votre entreprise
- Rédigez vos coordonnées une fois et copiez-les partout. Utilisez exactement le même nom, la même adresse, le même téléphone et le même site Web partout. Google y voit le signe que votre entreprise est réelle et à jour.
- Commencez par les trois incontournables. Google Business Profile, Bing Places et Apple Business d’abord; les autres sites comptent moins.
- Cherchez les doublons. Cherchez votre nom et votre numéro sur chaque site. Réclamez ou supprimez les anciennes fiches avec une ancienne adresse ou un ancien numéro.
- Remplissez tout le profil, pas seulement le nom. Catégorie, heures, zone desservie, description claire et au moins trois bonnes photos.
- Inscrivez-vous en français si c’est pertinent. Si vous servez le Québec ou une clientèle francophone, ajoutez une description en français quand le site le permet.
- Demandez des avis et répondez-y. Une réponse courte et polie à chaque avis montre aux clients que vous êtes attentif.
- Payez seulement quand les chiffres le justifient. Commencez par des fiches gratuites pendant un mois ou deux. Passez à un forfait sur le site qui vous envoie déjà des appels ou des visites, et vérifiez ses statistiques avant de renouveler.
- Vérifiez deux fois par année. Les heures, le téléphone et l’adresse changent; les fiches désuètes font perdre des clients sans bruit.
Sources
- Apple Business goes free (AppleInsider, mars 2026)
- Apple confirms local ads coming to Apple Maps in Canada (iPhone in Canada, mars 2026)
- Get your free YP.ca listing (Pages Jaunes)
Questions fréquentes
Quel est le meilleur site d’inscription gratuit au Canada?
Google Business Profile. Il est gratuit et apporte le plus d’appels et de visites aux entreprises locales. Ajoutez ensuite Bing Places et Apple Business, gratuits eux aussi.
Sur combien de répertoires faut-il être inscrit?
La qualité compte plus que la quantité. Les trois incontournables, plus trois à six répertoires canadiens et sites d’avis utilisés par vos clients, suffisent à la plupart des petites entreprises.
Les fiches payantes en valent-elles la peine?
Parfois. Un forfait payant a du sens sur un site qui vous envoie déjà des clients, ou dans une catégorie très concurrentielle où le classement compte. Évitez les longs contrats et le renouvellement automatique tant que vous ne voyez pas de résultats.
Les inscriptions aident-elles le référencement?
Oui, indirectement. Des coordonnées cohérentes sur des sites fiables aident Google à faire confiance à votre entreprise, et chaque fiche est un endroit de plus où les clients vous trouvent. N’attendez pas de miracles des seuls liens de répertoires.
Faut-il un site Web pour inscrire mon entreprise?
Non. La plupart des répertoires, dont Google Business Profile et LiveBusiness.ca, vous donnent une page avec votre téléphone, votre adresse, vos heures et votre description.
Inscrivez votre entreprise gratuitement
Ajoutez votre entreprise au répertoire canadien utilisé depuis 2003. En français et en anglais, en ligne après une courte vérification, habituellement en un jour ouvrable.