Foire aux questions
Questions
et réponses
Le fonctionnement du répertoire, l’inscription de votre entreprise, les forfaits et les paiements.
Général
Qu’est-ce que LiveBusiness.ca?
LiveBusiness.ca est un répertoire d’entreprises canadiennes en ligne depuis 2003. Il répertorie des entreprises locales dans chaque province et territoire, classées par ville et par secteur.
Comment trouver une entreprise locale près de chez moi?
Cherchez par service et par ville, ou parcourez par province, ville ou secteur. Les entreprises Premium et Featured apparaissent en premier.
Le répertoire est-il gratuit?
Oui. Chercher et contacter des entreprises est toujours gratuit.
Inscrire votre entreprise
Comment ajouter mon entreprise au répertoire?
Créez un compte gratuit, ajoutez votre entreprise et choisissez un forfait. Les fiches Basic sont gratuites; les forfaits payants ajoutent des photos, une carte, un meilleur classement et des statistiques de visites.
Mon entreprise est déjà inscrite. Puis-je la mettre à jour?
Oui. Trouvez votre fiche et réclamez-la pour modifier les détails, ajouter des photos ou passer à un forfait payant.
Pourquoi dois-je confirmer ma fiche Basic?
Les fiches Basic se confirment d’un clic dans un courriel tous les 90 jours. Cela évite de garder des entreprises fermées dans le répertoire.
Puis-je inscrire mon entreprise dans plus d’une ville?
Oui, avec les forfaits payants : deux villes avec Featured et quatre avec Premium.
Forfaits et paiements
Comment payer?
Les forfaits sont prépayés par PayPal. Vous pouvez payer avec un compte PayPal ou une carte de crédit ou de débit sur la page de PayPal.
Mon forfait se renouvelle-t-il automatiquement?
Non. Chaque forfait est prépayé pour 1, 2 ou 3 ans et ne se renouvelle jamais seul. Nous vous écrivons avant la fin.
Offrez-vous des rabais?
Oui. Économisez 15 % en payant pour 2 ans et 25 % pour 3 ans.
Comment fonctionne l’essai gratuit Featured?
Après votre inscription et l’ajout de votre entreprise, elle obtient la visibilité Featured pendant 7 jours, plus 7 autres quand votre fiche est complète. Aucune carte requise.
Qu’est-ce qu’un Top boost?
Pour 9 $, votre fiche reste en tête de sa ville et de sa catégorie pendant 7 jours, en plus de n’importe quel forfait.
Compte
J’ai oublié mon mot de passe.
Utilisez « Mot de passe oublié? » sur la page de connexion et nous vous enverrons un lien de réinitialisation.
Puis-je supprimer ma fiche?
Oui. Contactez-nous ou supprimez-la depuis votre tableau de bord en tout temps.
Encore une question?
Écrivez-nous et une vraie personne vous répondra.